İade ve İptal Politikası

1. Ücretsiz Deneme Önce Gelir

Cutter4D'nin ücretsiz kullanım seçeneği vardır. Ödeme yapmadan önce yazılımı kendi çizimlerinizle deneyip sonuçları görmenizi öneririz; iade sürecine hiç girmenize gerek kalmaz.

2. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatıyla satın alan kullanıcılar, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Dijital hizmetlerde, hizmeti kullanmaya başladığınızda cayma hakkının sona erebileceğini mevzuat öngörür. Buna rağmen, aşağıdaki 3. maddedeki koşullarda iade yapıyoruz.

3. İade Koşullarımız

Satın almadan sonraki 14 gün içinde, aboneliğinizi kayda değer ölçüde kullanmadıysanız tam iade yaparız.

Yazılım tarafımızdan kaynaklanan bir arıza nedeniyle kullanılamaz durumdaysa ve makul sürede çözemezsek, kullanılmayan dönem için iade yaparız.

Yanlışlıkla yapılan mükerrer ödemeler her durumda iade edilir.

Kullanılmış bir dönem için, yalnızca fikir değiştirdiğiniz gerekçesiyle iade yapılmaz.

4. İade Nasıl Talep Edilir

info@cutter4d.com adresine, ödeme yaptığınız e-posta adresi ve Paddle sipariş numaranızla yazın.

Talebinizi 5 iş günü içinde sonuçlandırırız. Onaylanan iadeler ödeme yönteminize yapılır; bankanıza bağlı olarak hesabınıza geçmesi 5-10 iş günü sürebilir.

5. Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer; sonraki dönem için ücret alınmaz.

İptal, geçmiş dönemler için otomatik iade anlamına gelmez.

6. Ödeme Sağlayıcı

Ödemeler Paddle.com Market Limited tarafından kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla işlenir. Fatura ve iade işlemleri Paddle üzerinden yürütülür.

Sorularınız için önce bize yazın: info@cutter4d.com